BLOC 1 -Développer la relation client et assurer la vente conseil - BTS MCO 1re & 2e années -Éd.2022
Isabelle Chaupart
De nouvelles éditions enrichies et actualisées pour les 4 blocs de compétences.
- Une rubrique vidéo pour lancer la thématique du chapitre
- Une pédagogie dynamique par les cas avec des ressources et les notions clés
- Une mobilisation des compétences digitales et rédactionnelles
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- Une préparation complète à l’épreuve orale E41 : fiches méthodes pour organiser et gérer ses documents, structurer un diaporama ; conseils pour l’oral et le compte rendu d’activité.
Disponible sous 3/4 jours
EAN
9782216165216
Éditeur
FOUCHER
Collection
Atouts compétences
Date de parution
27/04/2022
Format
14 mm x 297 mm x 220 mm
Nombre de pages
288
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